القائم باعمال رئيس مصلحة الضرائب والجمارك والوكيل يستقبلا المعاملين ويستمعا لشكاوى التجار والمواطنين مباشرة بحوش المصلحة*
ريمة نت //
في إطار تعزيز مبدأ الشفافية وتسهيل الإجراءات وتحسين مستوى الخدمات المقدمة، استقبل القائم باعمال رئيس مصلحة الضرائب والجمارك الدكتور إبراهيم علي مهدي ووكيل المصلحة الاستاذ عدنان الغفاري، اليوم، عدداً من المعاملين والتجار والمواطنين، واستمعا إلى شكاويهم وملاحظاتهم بشكل مباشر في حوش المصلحة.
وخلال الاستقبال، اطّلع الدكتور إبراهيم مهدي والاستاذ عدنان الغفاري على سير إنجاز المعاملات، ووجّها المختصين بسرعة معالجة القضايا العالقة وفقاً للقوانين واللوائح النافذة، واكدا حرص قيادة المصلحة على تذليل الصعوبات التي تواجه التجار والمواطنين، وتسهيل الإجراءات بما يضمن تقديم الخدمات على اكمل وجه.
وأكد الدكتور مهدي أن أبواب مصلحة الضرائب والجمارك ستظل مفتوحة أمام الجميع، وأن استقبال الشكاوى والملاحظات بشكل مباشر يُعدّ نهجاً مستمراً يهدف إلى تحسين الأداء المؤسسي، وتعزيز الثقة بين المصلحة والجمهور، ومعالجة أي اختلالات قد تواجه سير العمل.
هذا وأشاد عدد من التجار والمواطنين الحاضرين بهذه الخطوة، مثمّنين في الوقت نفسه حرص قيادة المصلحة على الاستماع المباشر لمطالبهم ومتابعة قضاياهم، بما يسهم في تسريع الإجراءات وتحقيق العدالة والشفافية.
